Líneas 1 y 2:
Pymes, una intensidad máxima de la ayuda de hasta el 50 % del presupuesto financiable del proyecto.
Grandes empresas, la intensidad máxima será del 15 %. (Las ayudas a grandes empresas únicamente serán compatibles con el mercado interior si colaboran de manera efectiva con PYME en la actividad objeto de ayuda y si las PYME con las que colaboran corren con un mínimo del 30 % de los costes subvencionables.)
Asociaciones sin ánimo de lucro, federaciones y confederaciones del sector turístico, una intensidad máxima de la ayuda de hasta el 70% del presupuesto financiable del proyecto.

Línea 3:
Hasta un 100% del presupuesto total del proyecto. Las ayudas de la Línea 3 tienen el carácter de ayuda de minimis y deberán cumplir con los requisitos y límites establecidos en el Reglamento (UE) n.º 1407/2013 de la Comisión, de 18 de diciembre. La cuantía total de las ayudas de minimis concedidas a una empresa no podrán exceder de 300.000 euros en un período de tres ejercicios fiscales.

El beneficiario podrá subcontratar hasta el 50% del proyecto, en el caso de los proyectos en agrupación y hasta un 70% en el caso de los proyectos individuales.
Cuando la subcontratación exceda del 20% del importe de la ayuda, y dicho importe sea superior a 60.000 euros, deberá celebrarse un contrato por escrito entre las partes. El solicitante deberá presentar el contrato para autorización con carácter previo a la resolución de concesión.

Para la línea 1 y 2:
1. Gastos de personal directamente relacionado con la puesta en marcha del proyecto

• El 100 % del coste laboral del personal contratado exclusiva y específicamente para la realización de la actividad objeto de la ayuda y así quede patente en su contrato laboral.
• El coste del resto de los trabajadores de la entidad será financiable en función del porcentaje de dedicación al proyecto, que nunca podrá ser superior al 80 % del coste laboral.
• Se podrán imputar igualmente trabajadores autónomos económicamente dependientes (TRADE), financiando el 100 % de su coste si su dedicación es exclusiva al proyecto y así queda reflejado de forma explícita en su contrato. En el resto de los casos, será financiable en función del porcentaje de dedicación, que no será superior al 80 %.

2. Los costes de instrumental, material, edificios y terrenos, en la medida y durante el período de ejecución en que se utilicen para el proyecto.
3. Los costes de investigación contractual, conocimientos y patentes adquiridos u obtenidos por licencia de fuentes externas en condiciones de plena competencia
4. Los gastos generales y otros gastos de explotación adicionales, incluidos los costes de material, suministros y productos similares, que se deriven directamente del proyecto

Para la línea 3:
1. Gastos de personal directamente relacionado con la puesta en marcha del proyecto

• El 100 % del coste laboral del personal contratado exclusiva y específicamente para la realización de la actividad objeto de la ayuda y así quede patente en su contrato laboral.
• El coste del resto de los trabajadores de la entidad será financiable en función del porcentaje de dedicación al proyecto, que nunca podrá ser superior al 80 % del coste laboral.
• Se podrán imputar igualmente trabajadores autónomos económicamente dependientes (TRADE), financiando el 100 % de su coste si su dedicación es exclusiva al proyecto y así queda reflejado de forma explícita en su contrato. En el resto de casos, será financiable en función del porcentaje de dedicación, que no será superior al 80 %.

2. Los gastos de asistencias externas, como análisis, asistencias técnicas, elaboración de protocolos o informes previos. Se considerarán subvencionables los servicios externos que siendo necesarios para la ejecución del proyecto la entidad beneficiaria no pueda realizar por sí misma. Serán financiables mediante la presentación de la correspondiente factura o documento acreditativo del gasto y su respectivo justificante de pago. También podrá ser financiable el gasto derivado de la revisión de cuenta justificativa por el auditor, en el caso de que lo haya, hasta un límite de un 5 % del coste total de la subvención del proyecto.
3. El coste de compra, leasing, renting y adquisición de cualquier activo material e inmaterial, (adquisición de equipos, sensores, software, aplicaciones informáticas, equipamientos tecnológicos, gestión y mantenimiento de servidores o almacenamiento de información online). El gasto subvencionable se ajustará al gasto por amortización durante el periodo de ejecución de los proyectos.
4. Gastos de material fungible.
5. Gastos generales: Estos se justificarán mediante tanto alzado sobre los gastos de personal, hasta un máximo de 5 %. La justificación de estos gastos consistirá en una certificación firmada por el representante legal o persona que cuente con los poderes de representación para ello.
6. Otros Costes: gastos relacionados con marketing digital, posicionamiento y en SEM (search engine marketing), SEO (search engine optimization).

• 11/04/2023 -Próxima convocatoria de ayudas para proyectos de digitalización de «última milla» en empresas del sector turístico
• 12/05/2022 – 25 millones de euros en ayudas para las empresas del sector turístico que quieran digitalizarse